1. Introduction
La protection de vos données personnelles est primordiale. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Rocket Packs Beverage Backpack Systems
Propriétaire : Dezsö Szabo
Sossenheimer Weg 48
65929 Frankfurt am Main
Allemagne
E-mail : [email protected]
3. Bases légales du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base des dispositions suivantes :
– Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)
– Art. 6(1)(b) RGPD (exécution d’un contrat)
– Art. 6(1)(c) RGPD (obligation légale)
– Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime)
4. Données collectées automatiquement (fichiers journaux)
Lors de la visite de notre site internet, des données techniques sont automatiquement enregistrées :
– adresse IP
– date et heure de la demande
– type et version du navigateur
– système d’exploitation
– URL de référence
– pages consultées
Ces données servent à garantir la stabilité, la sécurité et la fonctionnalité du site web. Aucune corrélation n’est effectuée avec d’autres sources de données.
5. Contact par formulaire ou e-mail
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire, nous traitons vos données personnelles afin de répondre à votre demande. Les données ne seront pas transférées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou nécessité d’expédition. Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD.
6. Commandes, facturation et livraison
Pour le traitement des commandes, nous pouvons collecter et traiter :
– nom, coordonnées et informations d’entreprise
– adresses de livraison et de facturation
– informations de paiement
– informations logistiques
Les données peuvent être transmises uniquement à :
– transporteurs (DHL, UPS, services de fret)
– autorités douanières (exportations)
– prestataires de paiement, le cas échéant
7. Exportation, douanes et documentation
Pour les expéditions hors UE, les données suivantes peuvent être requises :
– facture commerciale (Commercial Invoice)
– liste de colisage (Packing List)
– numéro EORI
– code tarifaire douanier (HS Code)
Cette transmission repose sur des obligations légales en matière de commerce international.
8. Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies strictement nécessaires. Aucun cookie d’analyse ni de suivi n’est utilisé, sauf mention explicite.
Cookies utilisés :
– cookies de session
– cookies fonctionnels
Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD.
9. Hébergement (Hosting)
Notre site est hébergé par un prestataire externe. Les données du serveur sont traitées pour assurer le fonctionnement sécurisé et efficace du site. Un accord de traitement des données (Art. 28 RGPD) est en place.
10. Contenus générés par IA
Certaines images, rendus numériques, illustrations marketing ou fichiers graphiques peuvent être générés par intelligence artificielle ou retouchés numériquement. Ces contenus ne sont pas utilisés pour le profilage automatisé.
11. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la gestion des données ni du contenu de ces sites externes.
12. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
– répondre aux demandes
– traiter les commandes
– respecter les obligations légales de conservation
Après utilisation, les données sont supprimées sauf obligation légale contraire.
13. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles conformes à l’Art. 32 RGPD afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
14. Droits des personnes concernées (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès (Art. 15)
– droit de rectification (Art. 16)
– droit à l’effacement (Art. 17)
– droit à la limitation du traitement (Art. 18)
– droit à la portabilité (Art. 20)
– droit d’opposition (Art. 21)
– droit de retirer le consentement (Art. 7)
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
15. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Le traitement effectué avant le retrait demeure licite.
16. Droit de réclamation auprès d’une autorité
Vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.
Autorité compétente en Hesse (Allemagne) :
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Allemagne
17. Obligation de fournir des données
Certaines données personnelles sont nécessaires pour le traitement des commandes, l’expédition et la gestion douanière. Sans ces données, nous ne pouvons pas traiter les demandes ni effectuer les livraisons.
18. Transferts internationaux
Les transferts de données hors UE n’ont lieu que lorsqu’ils sont :
– nécessaires pour la livraison ou les douanes
– autorisés par la loi
– protégés par des garanties appropriées (Art. 44–46 RGPD)
19. Décisions automatisées
Aucune décision automatisée ni profilage informatique n’est réalisé.
20. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité en cas d’évolution légale ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
Dernière mise à jour : 2025
Mesures de Sécurité Appliquées aux Données Personnelles et Droit d'Accès pour les Clients
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Transparence du Traitement : Vos Droits et la Gestion des Données Utilisateur selon les Normes Européennes
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FAQ – Politique de confidentialité et protection des données
Pourquoi une politique de confidentialité est-elle essentielle pour un fabricant de sacs à dos café ?
Parce que la confiance ne concerne pas uniquement le produit. Vente ambulante de café, Coffee To Go, POS mobile ou événements Live : dès qu’un contact existe, des données circulent. Nous traitons cela avec la même rigueur que nos systèmes techniques.
Quelles données sont réellement collectées sur ce site ?
Uniquement les données nécessaires. Pas plus. Pas moins. Contact, demande de devis, projet événementiel ou export : chaque information a un usage clair et limité.
Collectez-vous des données lors d’une simple visite du site ?
Oui, de manière technique et minimale. Adresse IP anonymisée, type de navigateur, accès aux pages. Rien de personnel, rien d’exploité à des fins marketing agressives.
Les données sont-elles utilisées pour des campagnes promotionnelles ?
Non sans consentement explicite. Nous ne faisons pas de publicité intrusive. Le Marketing terrain fonctionne différemment. Human to Human, pas automatisé.
Pourquoi un fabricant parle-t-il de protection des données ?
Parce que nos clients sont des professionnels. Agences, organisateurs d’événements, entreprises de gastronomie mobile. La confidentialité fait partie de la relation Business to Business.

Les données sont-elles transmises à des tiers ?
Uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une demande : transport, logistique, service technique. Jamais pour des listes commerciales.
Utilisez-vous des outils de suivi ou d’analyse ?
Oui, mais de façon maîtrisée. Les outils servent à comprendre le fonctionnement du site, pas à profiler les utilisateurs.
Les cookies sont-ils utilisés ?
Oui, mais uniquement des cookies fonctionnels et analytiques. Pas de cookies cachés, pas de suivi excessif.
Peut-on refuser les cookies ?
Oui. Le site reste utilisable. Certaines fonctions peuvent être limitées, mais l’accès à l’information reste garanti.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Uniquement le temps nécessaire. Une demande traitée, un projet finalisé : les données sont supprimées selon les obligations légales.
Où sont stockées les données ?
Sur des serveurs sécurisés, conformes aux normes européennes. Pas d’hébergement opaque à l’autre bout du monde.
La politique de confidentialité est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Le cadre européen est notre référence. Vente ambulante, POS, Eventmarketing ou Coffee To Go : la conformité est non négociable.
Qui est responsable du traitement des données ?
Le fabricant lui-même. Pas une structure anonyme. La responsabilité est clairement définie.
Peut-on demander la suppression de ses données ?
Oui, à tout moment. Un simple contact suffit. Nous traitons ces demandes sans délai inutile.

Les données sont-elles utilisées pour des statistiques internes ?
Oui, de manière agrégée. Cela permet d’améliorer le site, la navigation et l’accès aux informations produits.
Pourquoi cette politique est-elle détaillée ?
Parce que la transparence est un choix. Comme pour nos sacs à dos distributeurs, tout doit être compréhensible et vérifiable.
Cette politique concerne-t-elle aussi les projets événementiels internationaux ?
Oui. Export, Roadshow, salons ou événements hybrides : la gestion des données reste identique, quel que soit le pays.
Les données clients influencent-elles le développement produit ?
Non directement. Les retours techniques sont anonymisés et utilisés uniquement pour améliorer l’ergonomie, la fiabilité et l’usage terrain.
Pourquoi associer confidentialité et qualité produit ?
Parce qu’un fabricant sérieux ne distingue pas la technique de l’éthique. Les deux vont ensemble.
Questions, projets et informations complémentaires
Avez-vous des questions spécifiques concernant nos systèmes, avez-vous besoin d’une offre personnalisée pour des projets de grande envergure ou planifiez-vous un export international ?
En tant que fabricant, nous vous accompagnons avec une expertise technique éprouvée et un conseil personnalisé.
Vous pouvez nous contacter pour toute demande ainsi que pour des projets internationaux :
Téléphone : +49-69-95-29-77-08
Heures de bureau : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00
Vous pouvez également nous rendre visite directement dans notre site de production à 65929 Francfort-sur-le-Main afin de constater sur place la qualité de fabrication de nos systèmes.
Nous nous réjouissons de votre projet.
- En fonction de votre produit, différents modèles sont en vente.
- En tant que revendeur exclusif en vous êtes à la bonne adresse.
- Café gobelets - 2 boissons différentes?
- Ce modèle se compose de deux réservoirs cylindriques à double paroi!
- Chaque réservoir peut être rempli et vidé séparément.
- Au fond de ce sac à dos, nous avons prévu un espace pour la visualisation de votre marque (14,5 x 33 cm).
- Pour attirer encore plus l'attention, il y a aussi un petit drapeau sur le rocketpacks sac à dos Cafe.