1. Introduction
La protection de vos données personnelles est primordiale. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Rocket Packs Beverage Backpack Systems
Propriétaire : Dezsö Szabo
Sossenheimer Weg 48
65929 Frankfurt am Main
Allemagne
E-mail : [email protected]
3. Bases légales du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base des dispositions suivantes :
– Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)
– Art. 6(1)(b) RGPD (exécution d’un contrat)
– Art. 6(1)(c) RGPD (obligation légale)
– Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime)
4. Données collectées automatiquement (fichiers journaux)
Lors de la visite de notre site internet, des données techniques sont automatiquement enregistrées :
– adresse IP
– date et heure de la demande
– type et version du navigateur
– système d’exploitation
– URL de référence
– pages consultées
Ces données servent à garantir la stabilité, la sécurité et la fonctionnalité du site web. Aucune corrélation n’est effectuée avec d’autres sources de données.
5. Contact par formulaire ou e-mail
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire, nous traitons vos données personnelles afin de répondre à votre demande. Les données ne seront pas transférées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou nécessité d’expédition. Base légale : Art. 6(1)(b) RGPD.
6. Commandes, facturation et livraison
Pour le traitement des commandes, nous pouvons collecter et traiter :
– nom, coordonnées et informations d’entreprise
– adresses de livraison et de facturation
– informations de paiement
– informations logistiques
Les données peuvent être transmises uniquement à :
– transporteurs (DHL, UPS, services de fret)
– autorités douanières (exportations)
– prestataires de paiement, le cas échéant
7. Exportation, douanes et documentation
Pour les expéditions hors UE, les données suivantes peuvent être requises :
– facture commerciale (Commercial Invoice)
– liste de colisage (Packing List)
– numéro EORI
– code tarifaire douanier (HS Code)
Cette transmission repose sur des obligations légales en matière de commerce international.
8. Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies strictement nécessaires. Aucun cookie d’analyse ni de suivi n’est utilisé, sauf mention explicite.
Cookies utilisés :
– cookies de session
– cookies fonctionnels
Base légale : Art. 6(1)(f) RGPD.
9. Hébergement (Hosting)
Notre site est hébergé par un prestataire externe. Les données du serveur sont traitées pour assurer le fonctionnement sécurisé et efficace du site. Un accord de traitement des données (Art. 28 RGPD) est en place.
10. Contenus générés par IA
Certaines images, rendus numériques, illustrations marketing ou fichiers graphiques peuvent être générés par intelligence artificielle ou retouchés numériquement. Ces contenus ne sont pas utilisés pour le profilage automatisé.
11. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la gestion des données ni du contenu de ces sites externes.
12. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
– répondre aux demandes
– traiter les commandes
– respecter les obligations légales de conservation
Après utilisation, les données sont supprimées sauf obligation légale contraire.
13. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles conformes à l’Art. 32 RGPD afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
14. Droits des personnes concernées (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès (Art. 15)
– droit de rectification (Art. 16)
– droit à l’effacement (Art. 17)
– droit à la limitation du traitement (Art. 18)
– droit à la portabilité (Art. 20)
– droit d’opposition (Art. 21)
– droit de retirer le consentement (Art. 7)
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
[email protected]
15. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Le traitement effectué avant le retrait demeure licite.
16. Droit de réclamation auprès d’une autorité
Vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.
Autorité compétente en Hesse (Allemagne) :
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Allemagne
17. Obligation de fournir des données
Certaines données personnelles sont nécessaires pour le traitement des commandes, l’expédition et la gestion douanière. Sans ces données, nous ne pouvons pas traiter les demandes ni effectuer les livraisons.
18. Transferts internationaux
Les transferts de données hors UE n’ont lieu que lorsqu’ils sont :
– nécessaires pour la livraison ou les douanes
– autorisés par la loi
– protégés par des garanties appropriées (Art. 44–46 RGPD)
19. Décisions automatisées
Aucune décision automatisée ni profilage informatique n’est réalisé.
20. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité en cas d’évolution légale ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
Dernière mise à jour : 2025